О приложении

Уведомления из Битрикс24 в Телеграм

Это приложение позволяет легко и гибко настроить автоматическую отправку уведомлений из вашей CRM-системы Битрикс24 напрямую в мессенджер Telegram — в нужные чаты, группы и даже в тематические ветки сообщений.

Теперь вы и ваша команда можете мгновенно получать важную информацию о задачах, сделках, лидах или любых других событиях, происходящих в Битрикс24 — прямо в Телеграм, без необходимости открывать CRM каждый раз.

Основные возможности

• Отправка уведомлений в Telegram — автоматические сообщения из бизнес-процессов Битрикс24 направляются в указанные группы или личные чаты.

• Поддержка тем (топиков) — если ваша группа использует структурированные обсуждения, вы можете указать тему, в которую будет приходить сообщение.

• Не только текст — помимо текстовых уведомлений, вы можете передавать файлы до 15 МБ: изображения, документы, PDF-файлы и другие вложения.

• Поддержка всех типов чатов — уведомления могут отправляться в:

  • личные сообщения

  • групповые чаты

  • супергруппы с темами (форумами)

Зачем использовать эту интеграцию?

• Оперативность: важные события не останутся незамеченными — вы сразу получите сообщение в Телеграм.

• Автоматизация: интеграция работает полностью в автоматическом режиме — по заранее заданным условиям в бизнес-процессах.

• Меньше переключений: ваша команда получает уведомления там, где уже и так ведёт ежедневную коммуникацию — в Телеграме.

• Безопасность: вся передача данных осуществляется через Telegram API с использованием токенов, которые контролируются только вами.

Примеры использования

• Новая сделка в Битрикс24 — уведомление в общий отдел продаж

• Комментарий к задаче — сообщение в командный чат

• Завершение процесса — файл отчёта в Telegram с прикреплённым документом

Интеграция подходит:

• Для руководителей и менеджеров, которым нужно быть в курсе статуса процессов

• Для команд, работающих в полях, которым удобнее получать уведомления в мессенджер

• Для автоматизации внутренней коммуникации и снижения количества пропущенных задач

Начните использовать эту интеграцию — и ваши бизнес-процессы в Битрикс24 станут ещё ближе, быстрее и понятнее для всей команды.